受理時間：週一至週五 8:00-17:00、 假日及夜間緊急案件

服務對象：
（一）聽語障者或合併聽語障之多重障礙者
（二）各機關團體

服務地點：雲林縣各鄉鎮

服務項目：警政、司法、就醫、就業、洽公、諮詢、會議、活動、糾紛協調、交通事件等
【提供聽語障者必要性之手語翻譯服務，且未涉及私人商業利益】

1.身心障礙手冊/證明影印本
2.會議通知單
3.活動流程表/邀請卡/簡章
4.醫院掛號單/收據
5.其他文件

1.請於需求日5個工作天內辦理服務申請，以利人力聯繫及媒合。
2.為維持服務品質，每次服務至多不超過2小時。若遇特殊情況必須一次提供2小時以上的服務，視內容安排2名或以上人力提供服務。
3.同一申請案（同一活動、會議場合）有2名以上聽語障者提出申請，原則上指派一位服務人員提供服務；惟2名以上聽語障者分別有手語翻譯及聽打服務之不同需求，始可個別派遣服務人員。
4.申請者/單位請詳細評估所需服務時間，若因現場突發狀況需延長服務時間時請洽本會承辦人員，切勿自行要求人員駐留。
5.使用同步聽打服務，務必提供聽打員可放置筆電、鍵盤所需適切之桌子及座位。
6.若申請同步聽打服務，聽障人數3人以上，建議外接螢幕或投影設備，請申請單位/申請人自備。
7.同步聽打服務係以打字方式提供聽障者現場即時訊息，若聽障者中途暫時離場，聽打員亦暫時中止服務。
8.聽打服務員非筆記抄寫或會議記錄人員，僅服務於現場，恕不提供檔案，若有需要，請洽本會承辦人員；如有不當申請及使用服務之情形，經查證屬實，將不再提供申請人聽打服務。
9.考量公有資源有限，若申請者/單位未依規定辦理申請、取消、變更與繳回表件達2次（含）以上時，本會將對日後之申請案酌予限制。

2020-11-18